Réflexions
Lettre du président et chef de la direction
Meilleures pratiques
TIRÉ DU NUMÉRO :
MAI-JUIN 2005
Les CGA connaissent bien la notion de « meilleures pratiques », mais essentiellement dans le contexte des affaires ou de l'activité professionnelle. Pourtant, cette notion a aussi sa place dans le fonctionnement des associations. En fait, je suis convaincu qu'il n'y a pas de contexte plus approprié pour les meilleures pratiques que celui d'une association professionnelle nationale comme la nôtre.
De prime abord, la notion de meilleures pratiques peut sembler vaste et extensible. En réalité, toutefois, elle se résume tout simplement à l'adoption de la ligne de conduite la plus appropriée pour obtenir des résultats positifs. Il faut comprendre la raison pour laquelle il convient d'adopter les meilleures pratiques et la façon d'assurer leur mise en place à tous les échelons de l'organisation, que
celle-ci soit grande ou petite, à but lucratif ou non.
Le Conseil d'administration de
CGA-Canada s'est récemment penché sur cette question. Il s'est laissé guider, dans sa réflexion, par l'Association Resource Centre, un organisme qui aide depuis longtemps les associations comme la nôtre à tirer parti des meilleures pratiques et à mettre en place des processus d'amélioration permanente.
Dans le cadre de cette réflexion, nous avons cerné plusieurs caractéristiques d'un conseil d'association de premier ordre, en nous penchant sur des pratiques clés : satisfaction des membres, action proactive, examen de l'image d'ensemble, réalisation d'objectifs communs, établissement de la structure du conseil de manière à représenter au mieux les intérêts des membres, résolution constructive des conflits et définition d'objectifs communs répondant aux aspirations de tous.
Ces meilleures pratiques sont toutes des facteurs de réussite importants pour une association. Je suis donc très fier de vous signaler que nombre d'entre elles sont déjà en place à
CGA-Canada, qu'il s'agisse du plan et des objectifs à long terme élaborés par le Groupe de travail sur la stratégie d'avenir, de notre inlassable campagne en vue d'obtenir les pleins droits d'exercice pour les CGA de toutes les provinces ou de notre objectif de dispenser en tout temps un programme de formation de renommée mondiale.
Les avantages des meilleures pratiques sont à la fois tangibles et intangibles. Nous devons, en prévision des années à venir, soigner notre planification stratégique. Et pour y arriver, nous ne devons jamais perdre de vue les aspirations et les besoins de nos membres dans l'exercice de leurs responsabilités de professionnels financiers de premier plan.
Notre planification doit se faire en fonction des membres et des étudiants actuels, mais elle doit aussi prévoir des moyens d'accroître nos effectifs. Pour prendre de l'expansion nous devrons essayer de nouvelles tactiques. Ces tactiques seront parfois couronnées de succès et elles se solderont parfois par des échecs. Cependant, les leçons que nous en tirerons favoriseront notre croissance. Et elles feront de nous une meilleure association.
CGA-Canada a la possibilité d'établir la norme mondiale en ce qui a trait aux meilleures pratiques des associations. Nous devons donner l'exemple et nous sommes justement bien placés pour le faire, surtout si nous continuons à travailler ensemble et à prendre appui sur la force de nos membres.
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