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Au rythme de vos besoins 

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Réflexions

Lettre du président et chef de la direction

Au rythme de vos besoins

 

Anthony AriganelloToute association digne de ce nom doit se faire un devoir de vérifier régulièrement quels sont les besoins de ses membres, pour ensuite trouver des façons concrètes de les satisfaire.

Ce devoir tient à cœur à CGA-Canada et j'ai le plaisir d'annoncer que cet automne, l'Association a mené un sondage auprès de ses membres dans le Canada tout entier. Pour la première fois depuis quelques années, CGA-Canada a pu demander à un échantillon représentatif de ses membres, quels étaient leurs préoccupations et leur priorités, et comment CGA-Canada pouvait combler leurs attentes.

Si vous êtes de ceux et celles qui ont répondu au sondage, CGA-Canada vous remercie. Parce qu'elle représente les CGA dans l'ensemble du pays, il est primordial qu'elle sache ce que vous pensez de la façon dont elle vous sert actuellement, et dont elle devrait vous servir dans l'avenir.

Le monde change rapidement et les organisations professionnelles ne peuvent se permettre de s'endormir sur leurs lauriers. Si elles veulent réussir, elles doivent s'ajuster aux forces du marché et aux changements qui s'opèrent dans leur environnement professionnel. Ce qui fonctionnait hier peut être dépassé aujourd'hui. Tout comme une entreprise compte sur la loyauté de sa clientèle pour faire de bonnes ventes, CGA-Canada doit continuer de se mériter la loyauté de ses membres.

Le sondage a été effectué par Synovate, une entreprise d'étude de marché qui, par le passé, a aidé CGA-Canada et d'autres associations affiliées à mener des projets de recherche. Ce sondage a été conçu pour compléter les évaluations qu'effectuent régulièrement de nombreuses associations affiliées provinciales et territoriales. Il a eu lieu au cours des deux dernières semaines de septembre et les questions qu'il contenait permettaient d'établir :

  • l'évolution du profil démographique des membres;
  • la valeur que les membres accordent au titre de CGA;
  • les priorités des membres quant à la gamme de services et
    d'activités de CGA-Canada;
  • les préférences des CGA en matière de représentation et de recherche;
  • les moyens de promotion du titre de CGA;
  • les modes de communication.

Au moment d'imprimer le présent magazine, l'Association procédait à l'analyse des résultats, qui devraient vous être transmis au début de la nouvelle année.

L'information recueillie sera extrêmement utile et les commentaires exprimés aideront l'Association à élaborer de nouvelles tactiques pour réaliser ses nouveaux objectifs stratégiques.

Comme il est mentionné dans le rapport annuel de cette année, la croissance du titre de CGA est forte et vigoureuse. La réputation de CGA-Canada et son influence sur les plans national et international n'ont jamais été aussi grandes.

Dans un tel contexte de croissance et d'expansion, il n'a jamais été aussi important pour CGA-Canada de maintenir des liens étroits avec ses membres.

Après tout, qui peut mieux lui dire ce qu'elle a besoin de savoir que ceux et celles qui sont dans le feu de l'action — les CGA a mari usque ad mare.

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