Certains des enjeux professionnels en émergence auxquels nous faisons face sont en relation étroite avec les facteurs mondiaux liés à l’environnement qui ont été évoqués dans les paragraphes précédents. Il s’agit des enjeux suivants.
MACROPERSPECTIVE
Resserrement de la surveillance
Les responsables de l’élaboration des politiques s’efforcent de rétablir la confiance du public, et on peut prévoir que la tendance à l’indépendance de la surveillance en général et à une réglementation plus stricte pour les professions en particulier se manifestera avec davantage de vigueur. Le besoin de normes d’éthique élevées et d’une transparence accrue au sein des professions se fera sentir avec plus d’acuité que jamais. Un complément de formation sera nécessaire à un moment où la profession est aux prises avec une pénurie de ressources, ce qui pourrait se solder par des coûts supplémentaires pour les membres et le public.
Litiges
Les poursuites judiciaires intentées contre les cabinets d’expertise comptable demeureront un facteur professionnel important à prendre à considération dans le cadre de la planification stratégique. Le problème redoublé de la responsabilité des administrateurs continuera aussi de jouer un rôle. L’IFAC a estimé qu’il s’agissait là de deux tendances significatives et s’est engagée à soutenir ses organisations membres dans leurs projets relatifs à la réforme de la responsabilité professionnelle.
Concentration des cabinets
Des règles relatives à l’indépendance sont désormais en place pour la profession comptable dans son ensemble. On peut s’attendre à ce que les sociétés ouvertes aient de plus en plus tendance à confier leurs vérifications aux grands cabinets d’experts-comptables, et que les cabinets se réorganisent de manière à séparer leurs services de consultation de leurs services de comptabilité et de vérification. Les petits et moyens cabinets comptables devront relever des défis tout particuliers en ce qui a trait au respect des nouvelles normes d’indépendance, tout en continuant de servir leurs bassins de clientèle traditionnels.
Changements démographiques
L’évolution démographique de l’effectif de la profession comptable est une autre question clé qui influe sur la profession comptable dans son ensemble, et plus précisément sur CGA-Canada . Les changements démographiques et moraux, influencés notamment par l’âge, le sexe, la composition ethnique, la pénurie de main-d’œuvre qualifiée, l’immigration et la gestion de patrimoine, auront une incidence déterminante sur l’effectif de CGA-Canada . La nécessité d’entreprendre des recherches et d’élaborer de nouveaux programmes et de nouveaux services pour répondre aux besoins de ces segments démographiques sera un enjeu déterminant pour l’Association dans les années à venir.
L’Association doit reconnaître qu’aucune « solution universelle » ne saurait désormais répondre aux besoins des CGA. Il est indispensable que nous investissions les ressources nécessaires pour faire en sorte que maints segments différents de la population attachent de la valeur à notre titre.
Le fait que notre effectif avance en âge laisse supposer que les CGA occupant des postes d’échelon supérieur quitteront leurs fonctions pour prendre leur retraite, ce qui aura une incidence sur les produits de l’Association. Parallèlement, la profession doit s’adapter aux changements de valeurs et d’attitudes des générations plus jeunes. Nous pouvons nous attendre à ce que la composition de l’effectif évolue par suite de l’augmentation constante de la proportion de femmes dans nos rangs et de la diversité ethnique croissante qui ne cesse de modifier le profil de la population. En même temps, davantage de CGA travailleront à l’extérieur des frontières canadiennes.
Évolution de la comptabilité
Le rôle des comptables évolue. Ceux dont le rôle traditionnel était principalement de nature technique assument de plus en plus de responsabilités relevant de la gestion et du leadership. La gestion des risques et l’investigation des fraudes, par exemple, sont des fonctions dans lesquelles le rôle de la comptabilité a évolué et qui offrent aux comptables détenant un titre professionnel de nouvelles possibilités d’intervention en matière de leadership et de conformité.
Concurrence accrue
La concurrence au sein de la profession comptable et à l’extérieur de cette sphère deviendra un élément d’importance. À mesure que la réforme de l’expertise comptable sera instaurée au Canada, les débouchés qui n’étaient auparavant accessibles qu’à certains titres seront ouverts à tous les titres comptables. Avec la reconnaissance de la légitimité de divers parcours de formation et avec l’augmentation du nombre de professionnels aspirant à des postes convoités, la concurrence sera plus vigoureuse et acharnée que par le passé.
De plus, les attentes à l’égard de la formation des professionnels comptables seront plus élevées, les occasions qui s’offrent à eux à l’échelle internationale se multiplieront, et ils acquerront une valeur supérieure. Les systèmes intelligents, de même que la hausse des exigences en matière de réglementation et de reddition de comptes à l’égard du public, auront une incidence sur le rôle des comptables. La reconnaissance de l’image de marque jouera un rôle important dans le succès de tous les titres comptables.
Technologie
Alimentés par un flot continu d’innovations technologiques destinées à effacer les frontières et les obstacles géographiques, les professionnels des affaires canadiens devront rivaliser avec un nombre accru de concurrents étrangers pour décrocher les emplois auxquels ils aspirent. Les Canadiens peuvent néanmoins s’attendre également à ce que des possibilités accrues s’offrent à eux de travailler pour des organisations étrangères ou en collaboration avec ces organisations. L’intensification de la mondialisation offre aux CGA de nouvelles occasions de partenariats potentiels avec des personnes et des praticiens vivant et travaillant à l’étranger.
Perspective moins encourageante, cependant, la nouvelle technologie continuera à empiéter sur les champs d’exercice traditionnels de la comptabilité et de la gestion financière ou même à éroder certains de ces territoires. Le Web, ainsi que les protocoles comme le XBRL (extensible business reporting language) permettront aux utilisateurs d’information financière de manipuler facilement les données. Ces innovations technologiques et d’autres encore continueront de soulever un problème particulier pour la fonction de certification (vérification) et pour l’évolution des normes mondiales en matière de vérification et de certification.
Prendre des risques
Il est d’une importance capitale que nous développions notre faculté d’adaptation et devenions, en somme, moins réfractaires au risque. Le changement est inévitable,
et ceux et celles qui ont la capacité d’évoluer avec lui sont aussi ceux et celles qui connaîtront la prospérité. La stratégie de CGA-Canada pour les années à venir sera souple et permettra une réaction rapide au changement.
Adopter un comportement proactif plutôt que réactif est le secret qui permettra à CGA-Canada de relever ce défi. Il sera essentiel de se concentrer sur les CGA et sur ce qu’ils souhaitent réaliser. Il sera également plus important d’articuler la stratégie autour des besoins des membres et des clients que de l’axer exclusivement sur l’environnement externe. Il nous faut définir clairement nos produits et services et promouvoir leur image de marque en fonction de ce que souhaitent les membres et de ce dont ils ont besoin.
Promotion et image de marque des CGA
L’afflux de nouveaux membres vers la profession est l’élément vital de CGA-Canada et des associations affiliées provinciales. Il en va de même des autres organismes comptables au Canada, qui se disputent tous la même population étudiante potentielle. D’éventuelles fusions professionnelles pourraient avoir d’énormes répercussions dans l’avenir, et tous les organismes professionnels de formation réévalueront leur offre de produits et leurs programmes de valorisation de la marque pour demeurer concurrentiels. Il sera de plus en plus important que les CGA fassent en sorte que leur programme ressorte des autres programmes professionnels plutôt que de s’y fondre.
Repenser l’image de marque du titre de CGA de telle sorte qu’il se distingue aisément des titres concurrents sera une priorité absolue dans les efforts déployés à ce chapitre. La promotion du titre de CGA comme étant « le » titre comptable par excellence contribuera à la réalisation de cet objectif.
Diffusion d’informations
L’apprentissage en ligne, l’assouplissement des programmes de formation et beaucoup d’autres changements ont une incidence sur la façon dont l’information est diffusée. Nous devons adapter nos programmes de formation aux réalités des entreprises contemporaines. Il nous faudra donc repenser ces programmes de formation et peut-être les réoutiller de telle sorte qu’ils puissent s’arrimer à tous les courants de la gestion, et non pas seulement ouvrir l’accès à la profession comptable. Nous devons positionner le titre de CGA comme étant le principal programme pouvant assurer la progression professionnelle.
MICROPERSPECTIVE
Contraintes de temps et autres obligations
Outre l’évolution démographique, il importe de tenir compte du fait que les gens sont plus affairés que jamais. Les professionnels comptables ne font pas exception. Équilibrer une charge de travail qui augmente sans cesse, d’une part, et la vie familiale et les autres engagements, d’autre part, est un exercice d’une exigence telle qu’il est toujours plus difficile de trouver le temps de participer activement aux activités des associations professionnelles. Tout porte donc à croire que le temps et l’énergie des membres seront grandement sollicités.
Clientèle plus scolarisée
L’évolution du rôle de la comptabilité ne va pas sans celle du rôle de l’utilisateur. Les clients deviennent plus exigeants et mieux renseignés sur les questions de gestion et de comptabilité. Cette tendance se maintiendra.
Demeurer à la fine pointe du changement
CGA-Canada doit constamment être prête à modifier ses programmes et ses services afin de s’adapter aux changements continuels et à l’évolution des forces du marché. Les programmes de perfectionnement professionnel doivent demeurer en tout temps à jour, sans quoi ils risquent de perdre leur utilité.
Il sera important de réaligner les modes de prestation de l’information et de la formation pour répondre aux besoins changeants de nos segments de marché cibles. Globalement, CGA-Canada doit être responsable de l’orientation du changement au sein de la profession. Les CGA doivent exercer leur influence sur la réglementation et les politiques d’intérêt public qui auront une incidence sur eux, dans les années à venir.
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